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피싱·랜섬웨어 대응 실전

분류
직무교육 · 정보보안
차시
6차시
교육 대상
이메일과 메신저로 업무를 하는 전 직원

과정 소개

실제로 많이 쓰이는 피싱 메일과 랜섬웨어 감염 경로를 사례로 보고, 의심 메일을 가려내고 사고 때 신고하는 절차를 익히는 과정입니다.

학습목표

  • 피싱 메일과 메신저의 특징을 구별할 수 있다
  • 랜섬웨어 감염 경로를 알고 예방 수칙을 지킬 수 있다
  • 보안 사고가 의심될 때 신고 절차를 따를 수 있다

차시 구성

6차시
  1. 1차시피싱은 어떻게 시작되는가

    학습목표

    • 피싱 공격이 시작되는 과정을 단계별로 설명할 수 있다
    • 공격자가 노리는 정보와 이용하는 심리를 구분할 수 있다

    학습내용

    • 피싱의 정의와 목적
    • 공격자가 정보를 모으는 방법
    • 긴급함과 권위를 이용하는 수법
    • 피해가 번지는 과정
  2. 2차시의심 메일 가려내기

    학습목표

    • 의심 메일의 특징을 점검 항목에 따라 구분할 수 있다
    • 첨부 파일과 링크의 위험 신호를 찾을 수 있다

    학습내용

    • 발신자 주소와 표시 이름 확인
    • 링크 주소 미리 보기
    • 첨부 파일 형식별 위험
    • 의심 메일 점검 순서
  3. 3차시메신저·문자 사기 유형

    학습목표

    • 메신저와 문자로 오는 사기 유형을 구분할 수 있다
    • 지인 사칭과 택배 사칭에 대응하는 방법을 적용할 수 있다

    학습내용

    • 지인 사칭 메시지
    • 택배·공공기관 사칭 문자
    • 단축 주소와 인증 요청
    • 금전과 인증번호 요구에 대한 확인 방법
  4. 4차시랜섬웨어 감염 경로

    학습목표

    • 랜섬웨어의 감염 경로를 설명할 수 있다
    • 감염을 막는 예방 수칙을 업무에 적용할 수 있다

    학습내용

    • 랜섬웨어의 작동 방식
    • 메일, 웹, 외부 저장장치를 통한 감염
    • 백업의 역할과 방법
    • 업데이트와 보안 프로그램 관리
  5. 5차시비밀번호와 다중 인증

    학습목표

    • 안전한 비밀번호를 만들고 관리할 수 있다
    • 다중 인증을 계정에 설정하는 이유를 설명할 수 있다

    학습내용

    • 비밀번호 유출 사례
    • 길이와 조합 기준
    • 재사용 위험
    • 다중 인증의 종류와 설정
  6. 6차시사고 의심 시 신고와 초동 조치

    학습목표

    • 보안 사고가 의심될 때 첫 조치를 순서대로 말할 수 있다
    • 신고에 필요한 정보를 정리해 전달할 수 있다

    학습내용

    • 사고 의심 신호
    • 네트워크 차단 등 초동 조치
    • 신고 창구와 전달 정보
    • 증거 보존과 재발 방지